Bezpieczeństwo i prywatność

1. Bezpieczeństwo i prywatność:

Doceniamy twoją wizytę na naszej stronie internetowej oraz zainteresowanie naszymi produktami. Chcemy, abyś podczas odwiedzania naszej strony, czuł się bezpiecznie i zapewniamy cię, że dane osobowe będą przetwarzane przez nas, jako administratora danych w sposób bezpieczny. Zobowiązujemy się do ochrony twojej prywatności. Możesz odwiedzać większość naszych stron internetowych bez podawania jakichkolwiek informacji o sobie. Jednak w niektórych przypadkach potrzebujemy informacji, aby świadczyć usługi, o które prosisz, a niniejsze oświadczenie o ochronie danych osobowych wyjaśnia zasady zbierania i wykorzystywania danych w takich sytuacjach.

2. Wykorzystanie danych osobowych:

Przetwarzamy dane osobowe w związku z obsługą zamówień, reklamacjami, naprawami, obsługą klienta i rozpatrywaniem skarg. Wykorzystujemy zarówno dane anonimowe, jak i dane osobowe w celach marketingowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Działania te obejmują marketing produktów i usług, w tym marketing ukierunkowany, na przykład poprzez udzielanie rekomendacji lub dostarczanie ukierunkowanych treści w naszych kanałach marketingowych.

3. Usuwanie danych osobowych:

Jesteśmy zobowiązani prawnie do przechowywania niektórych danych osobowych. Przykłady to:

  • Ustawa o rachunkowości
  • Dane zamówień zgodnie z prawem do odstąpienia od umowy
  • Dane zamówień zgodnie z gwarancjami

Masz prawo żądać, aby wszystkie nasze dane o Tobie zostały usunięte na Twoje żądanie, jeśli nie jesteśmy zobowiązani prawnie do ich przechowywania. Możesz skontaktować się z nami w tej sprawie i anulować swoje konto klienta za pośrednictwem obsługi klienta tutaj.

4. Ciasteczka (Cookies):

Ciasteczka (Cookies) to małe pliki tekstowe, które są przechowywane na twoim urządzeniu, gdy odwiedzasz stronę internetową. Są one zwykle wykorzystywane do poprawy Twojego doświadczenia użytkownika i zapamiętywania twojej tożsamości, abyś pozostał zalogowany. Celem ciasteczek jest zapewnienie podstawowej funkcjonalności sklepu internetowego, a także do analizy, personalizacji i marketingu. Ciasteczka pierwszej strony są niezbędne do prawidłowego działania strony internetowej. Ciasteczka stron trzecich są wykorzystywane do analiz, marketingu i personalizacji strony internetowej.

5. Jak unikać ciasteczek (Cookies):

Jeśli chcesz unikać używania ciasteczek, możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby ich nie akceptowała. Zajrzyj do stron pomocy swojej przeglądarki, aby znaleźć odpowiednie ustawienia. Pamiętaj, że jeśli zdecydujesz się wyłączyć ciasteczka, niektóre funkcje na farmasiet.no mogą nie działać.

6. SSL (bezpieczne szyfrowanie danych):

Nasz sklep internetowy używa zatwierdzonego certyfikatu SSL. SSL (Secure Sockets Layer) to standardowy protokół kryptograficzny i technologia bezpieczeństwa służąca do zapewnienia bezpieczeństwa komunikacji w Internecie. SSL wspiera również wzajemną autentykację klienta (zwykle przeglądarki internetowej) i serwera (np. serwera WWW), chociaż autentykacja serwerów jest tym, z czym najczęściej kojarzy się SSL.

7. Klarna

Używamy Klarna jako dostawcy naszego systemu kasowego. Oznacza to, że możemy przekazać Twoje dane osobowe, takie jak dane kontaktowe i szczegóły zamówienia, do Klarny, gdy strona kasy zostanie załadowana, aby Klarna mogła zarządzać Twoim zakupem. Przekazane dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z polityką prywatności Klarny. Link do ich polityki prywatności znajdziesz tutaj: Polityka prywatności Klarny.

8. Polityka prywatności dla newslettera:

W TEKHUSET ApS cenimy twoją prywatność oraz bezpieczeństwo twoich danych osobowych. Zobowiązujemy się do ochrony twoich danych i zawsze przestrzegamy obowiązujących przepisów prawnych, w tym ustawy o ochronie prywatności i RODO. Dokładnie oceniliśmy wszystkie procesy związane z przetwarzaniem danych osobowych, aby zapewnić ci bezpieczeństwo.

Zbieranie i wykorzystywanie danych osobowych

Wszystkie dane osobowe, które przechowujemy o tobie, to informacje, które przekazałeś nam bezpośrednio lub które otrzymaliśmy od instytucji publicznych, aby móc świadczyć usługi, do których masz prawo. Używamy tylko tych informacji, które są niezbędne do wykonywania naszej pracy. Nie dzielimy twoich danych osobowych z nikim poza naszymi dostawcami, którzy potrzebują tych informacji, aby wykonać swoje obowiązki wobec ciebie, ani z organami publicznymi, jeśli jest to wymagane. W takich przypadkach informacje są chronione umową o przetwarzaniu danych. Przechowujemy twoje dane osobowe tylko przez okres, który jest niezbędny.

Środki bezpieczeństwa

Twoje dane osobowe są przechowywane w bezpieczny sposób za pomocą umów o przetwarzaniu danych, tam gdzie jest to konieczne. Jeśli wymagana jest transmisja danych do krajów trzecich w celu świadczenia naszych usług, zapewniamy to za pomocą standardowych klauzul umownych (SCC).

Twoje prawa

Jako klient masz określone prawa związane z twoimi danymi osobowymi oraz sposobem, w jaki je wykorzystujemy.
Prawa te są przyznane przez ustawę o ochronie prywatności:

• Wycofanie zgody:
Jeśli zebraliśmy Twoje dane osobowe na podstawie Twojej zgody, możesz w każdej chwili ją wycofać, kontaktując się z nami pod adresem rodrigo@tekhuset.no.

• Wgląd w dane:
Masz prawo do wglądu w dane osobowe, które posiadamy na twój temat.

• Poprawienie danych:
Jeśli coś jest nieprawidłowe, poprawimy to.

• Usunięcie danych:
Masz prawo do usunięcia swoich danych. Mamy jednak obowiązki wynikające z ustawy o rachunkowości, które mogą wymagać przechowywania niektórych danych, dopóki te zobowiązania nie zostaną spełnione.

• Ograniczenie:
Jeśli uważasz, że przechowujemy zbyt wiele informacji, możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania twoich danych.

• Przenoszenie danych:
Chcesz przenieść swoje dane osobowe? Możemy to zorganizować.

• Sprzeciw:
Jeśli nie zgadzasz się z tym, jak wykorzystujemy twoje dane osobowe, możesz nas o tym poinformować.

• Skarga:
Masz prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Doceniamy zaufanie, jakim nas obdarzasz, udostępniając swoje dane osobowe, i nieustannie pracujemy nad zapewnieniem ich ochrony. Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące niniejszego oświadczenia lub swoich danych osobowych, prosimy o kontakt z nami.

Jeśli masz pytania dotyczące swoich danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem: rodrigo@tekhuset.no

 

Potrzebujesz więcej pomocy?

Obsługa klienta